票务系统出现故障！拉波尔塔：巴萨已启动法子，确保情况不会重演

12月1日讯 巴萨主席拉波尔塔在参加公益当作时，就球队对阵阿拉维斯比赛中出现的门票下载故障问题领受了采访。这次时间故障导致约7500名会员无法浅近获得门票。

怎么派遣这次时间故障

咱们仍是启动了详确的审计法子，观点是绝对查清事件历程和具体原因。咱们的方针是找出问题根源，确保此类事件不再发生。咱们联结的齐是寰宇一流且信誉雅致的时间供应商，举例T-Systems和SlashMobility。这些供应商也为苏黎世保障、Inditex、Mango等大型企业提供干事。咱们已条件他们提供一起相关信息。咱们需要得到可靠性保证，确保这种情况不会重演。

故障的具体原因是什么？后续会有涌现吗

咱们谋略于周二召开新闻发布会，透明地向大家涌现情况。其时系统出现了远超预期的打听负荷。咱们之前曾用60000张门票进行过压力测试。比赛启动前两小时系统发生过载，咱们正在分析具体原因。系统反应冉冉的情况在开赛半小时后得到缓解。

俱乐部在事件中容或担什么背负

与其说咱们是背负方，不如说咱们亦然受影响的一方，但咱们有义务管制这个问题。

对受影响会员的后续处理

副主席埃莱娜·福特已向受故障影响的会员致歉。总体来看问题得到了截至，因为绝大无数东谈主齐顺利入场。我知谈有相等一部分东谈主在比赛启动后才参预球场，还有一小部分东谈主取舍回家。在所有45000名不雅众中，有38000东谈主浅近入场。这套系统已运行多年，此前在蒙特惠奇球场着实从未出现故障。咱们将明确涌现问题出在那儿，以及咱们将礼聘哪些步伐来督察这种情况再次发生。